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Política de privacidad de IronWave
Versión 6 en español · vigente desde el 23 de octubre de 2026. Es la traducción de la versión 6 en portugués (23 de octubre de 2026), con la sección 11 para quienes juegan desde otros países de Sudamérica. La versión 5 no trataba del chat en vivo, de la zona horaria del dispositivo ni de la Camino del Capitán. Si hay diferencia entre las dos, vale la que más te protege.
Esta política explica qué datos recopila el juego IronWave, por qué los recopila, con quién los comparte y qué puedes pedir en cualquier momento. Está escrita para que la leas, no para protegernos de ti: si algo no queda claro, escribe a la dirección del pie de página y te respondo.
El responsable del tratamiento de los datos es João Vitor Avelar, a quien en este texto llamo "nosotros", con domicilio en Brasil. La base legal es la ejecución del contrato (sin cuenta no hay juego en línea) y el interés legítimo en mantener el servicio seguro, según la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley 13.709/2018, LGPD). Si juegas desde otro país de Sudamérica, mira también la sección 11.
1. Qué recopilamos
No pedimos teléfono, documento ni dirección. El correo electrónico solo entra si creas la Cuenta DON (correo y contraseña, en el sitio o dentro del juego), que guarda a tu capitán y te deja entrar desde cualquier dispositivo, o si te inscribes en el Early Access, que es el único lugar donde pedimos un nombre. No pedimos fecha de nacimiento. Quien entra con Google no nos pasa correo, nombre ni foto: Google confirma la entrada y nos envía solo el código que identifica la cuenta, y es solo ese código lo que guardamos.
| Dato | Para qué | Por cuánto tiempo |
|---|---|---|
| Un identificador aleatorio creado en la instalación, guardado en forma cifrada (resumen criptográfico) | reconocer tu cuenta y tu dispositivo cuando abres el juego | mientras exista la cuenta |
| El código de la cuenta de Google, para quien entra con Google (sin correo, nombre ni foto) | reconocer tu cuenta cuando entras con Google, desde cualquier dispositivo | mientras exista la cuenta |
| Correo de la Cuenta DON | entrar al juego, confirmar que el correo es tuyo, enviarte el enlace para crear una contraseña nueva y avisarte de cambios en la cuenta (cambio de contraseña o de correo, pedido de eliminación, alguien intentando crear una cuenta con tu correo). No enviamos publicidad. | mientras exista la cuenta |
| Nombre y correo de la cuenta de Google de la inscripción en el Early Access (la página /es/ del sitio, o /early-access/ en portugués) | invitarte a la prueba cerrada de IronWave en Google Play: el correo entra en la lista de testers de la tienda, y el nombre sirve solo para saber quién es quién en la lista. No enviamos publicidad. | hasta el lanzamiento del juego, o antes, si pides salir de la lista |
| Contraseña de la Cuenta DON, guardada solo como resumen cifrado (un cifrado de una sola vía, con una sal propia de cada cuenta): no tenemos cómo ver tu contraseña ni devolvértela, solo dejarte crear otra | confirmar que eres tú al entrar y al cambiar la cuenta | mientras exista la cuenta; al cambiarla, la anterior se descarta |
| Nombre del capitán y datos de juego (barco, nivel, oro, objetos, misiones, logros, resultados de arena y de campo de batalla) | es tu progreso; sin eso no hay juego | mientras exista la cuenta |
| Textos que escribes para que otros los vean: el nombre del capitán y, si fundas o cuidas un gremio, su nombre, su sigla y sus avisos | mostrarlos a los otros jugadores (sección 5) | mientras exista la cuenta; los del gremio, mientras exista el gremio |
| El idioma que elegiste en el juego y la zona horaria del dispositivo (solo la diferencia de horas con el horario universal, sin ubicación) | escribirte en tu idioma los avisos en el celular y los mensajes que envía el juego; mostrarte los horarios en tu hora y no enviarte avisos de madrugada en tu zona horaria | mientras exista la cuenta; cambia solo cuando cambias el idioma o la zona horaria del dispositivo |
| Dirección IP y modelo/versión del dispositivo, registrados en eventos de seguridad (entrada, cambio de credencial, bloqueo) | impedir la invasión de cuentas, el fraude y las trampas | IP por 6 meses; modelo y versión por 90 días |
| Resúmenes cifrados de la red y de la instalación (no permiten volver a la dirección IP ni al dispositivo) | impedir que una misma persona se compre a sí misma en la Feria del Muelle o use su propio código de amigo | hasta 7 días; el de una venta de la Feria queda junto con el registro de esa venta |
| Mensajes entre jugadores (el buzón de Mensajes del juego) y denuncias | entregar el mensaje y revisar las denuncias de abuso | 90 días; el mensaje denunciado queda guardado mientras la denuncia esté abierta |
| Chat en vivo: los mensajes no se guardan; si alguien denuncia, guardamos solo las últimas líneas de ese autor en ese chat (sección 6) | entregar el mensaje a quien está conectado; revisar la denuncia | la conversación desaparece al salir del juego; el fragmento denunciado queda guardado mientras la denuncia esté abierta |
| Compras (tu historial de compras): el identificador del pedido y del producto que Google nos envía, de diamantes, del Premium, de la Camino del Capitán y de cosméticos | acreditar lo que compraste y tramitar reembolsos | 5 años (obligación fiscal y de defensa del consumidor) |
| Identificador de publicidad de Android, usado por el proveedor de anuncios | mostrar el anuncio que elegiste ver e impedir el fraude de recompensas | ver la sección 3 |
| Código de avisos del dispositivo (el identificador que Firebase Cloud Messaging crea para entregar notificaciones a tu celular) y los tipos de aviso que dejaste activados | avisarte en el celular cuando atacan a tu gremio, cuando va a empezar un evento o el jefe mundial, cuando una oferta está por terminar o cuando un amigo te llama a jugar | mientras los avisos estén activados; se borra al desactivarlos, al salir de la cuenta o cuando el código deja de valer |
| Informes de fallas: el punto del código donde el juego se cerró o tuvo un error grave, el modelo y el sistema del dispositivo, la versión del juego y un identificador aleatorio de la instalación | encontrar y corregir defectos | hasta 90 días, en Firebase Crashlytics |
Avisos en el celular e informes de fallas: los avisos solo llegan si permites las notificaciones en Android, y cada tipo se puede desactivar en Opciones › Notificaciones; nunca enviamos más de tres por día ni de madrugada (de 22:00 a 8:00, contadas en la zona horaria de tu dispositivo). Cuando la aplicación se cierra o encuentra un error grave, enviamos a Firebase Crashlytics (Google) un informe técnico: el punto del código donde ocurrió, el modelo y el sistema del dispositivo, la versión del juego y un identificador aleatorio de la instalación. El informe no lleva tu nombre, correo, cuenta ni conversación, sirve solo para corregir defectos y se borra en hasta 90 días.
Lo que no recopilamos: no leemos tu agenda, tus fotos, tus archivos ni tu ubicación. No pedimos permiso de cámara, micrófono ni contactos. No vendemos ningún dato a nadie. De tu zona horaria solo guardamos la diferencia de horas, que no dice dónde estás.
2. Compras dentro del juego
El pago se hace por Google Play, no por nosotros: tu tarjeta, tu dirección de facturación y tus datos fiscales quedan con Google, y nosotros nunca los vemos. Solo recibimos la confirmación de que una compra fue aprobada, para acreditar en tu cuenta lo que compraste: diamantes, el Premium, la Camino del Capitán (la parte de pago del pase de temporada) o un cosmético. El precio y la moneda los muestra Google Play, según tu país.
El reembolso y la cancelación siguen las reglas de Google Play. Cuando un reembolso se concreta, Google nos avisa y lo correspondiente se retira de la cuenta en el juego.
3. Anuncios
Los anuncios de IronWave son opcionales y con recompensa: ningún anuncio aparece solo. Se muestra únicamente cuando tocas para verlo, y sirve para dos cosas: abrir un cofre (en el puerto) y habilitar una ronda del modo auto (en el mar). Hay un límite por día para cada uso.
Los anuncios los provee Google AdMob y son no personalizados: no le pedimos a Google que elija el anuncio por tu perfil ni por tus intereses. Aun así, AdMob usa el identificador de publicidad de tu dispositivo y datos del propio anuncio (si se vio hasta el final, por ejemplo) para limitar cuántas veces se repite un anuncio, medir la exhibición e impedir el fraude. El tratamiento de esos datos sigue la política de privacidad de Google.
Cuando ves el anuncio hasta el final, Google le avisa a nuestro servidor que el anuncio se vio, junto con un código que identifica tu cuenta en el juego (sin nombre, correo ni dato del dispositivo). Ese aviso es el que entrega el cofre o la ronda del auto: el premio nunca sale sin él.
Quien tiene Premium recibe los mismos cofres y rondas sin ver nada.
Puedes borrar o cambiar el identificador de publicidad en cualquier momento en la Configuración de Android › Google › Anuncios. Eso no te impide ver el anuncio y recibir el premio.
4. Con quién compartimos
| Quién | Qué recibe | Por qué |
|---|---|---|
| Google Play | datos de la compra; el correo del Early Access, en la lista de testers | procesar el pago; habilitar la prueba cerrada a quien se inscribió |
| Google AdMob | identificador de publicidad y datos del anuncio | mostrar el anuncio con recompensa |
| Google Firebase (Cloud Messaging y Crashlytics) | el código de avisos del dispositivo y el texto del aviso; los informes de fallas | entregar los avisos en el celular; corregir defectos |
| Oracle Cloud (São Paulo, Brasil) | aloja el servidor con los datos de arriba | hacer funcionar el juego |
| Alojamiento del sitio (donroger.com.br) | tu correo y el texto del mensaje; el nombre y el correo del Early Access | enviar los correos de la Cuenta DON (confirmación, contraseña nueva y avisos de la cuenta); guardar la lista de inscritos del Early Access, en un archivo que no queda abierto en internet |
| Cloudflare (Turnstile) | datos técnicos del navegador y la dirección IP, solo en las páginas del sitio para crear la cuenta, recuperar la contraseña y reenviar el correo | verificar que quien llena el formulario no es un robot |
No vendemos ningún dato ni se lo pasamos a nadie para hacer publicidad. Además de lo que está en la tabla de arriba (AdMob para los anuncios que eliges ver, la sección 3, y Firebase para los avisos y los informes de fallas), nada sale del juego hacia otra empresa.
Los datos del juego quedan en un servidor en Brasil. Google Play, AdMob, Firebase y Cloudflare pueden tratar datos fuera de Brasil y de tu país, según sus propias políticas.
5. Otros jugadores
El nombre del capitán es público dentro del juego: aparece para quien está en el mismo mar, en las clasificaciones, en la arena y en el campo de batalla. Elige un nombre que no te moleste mostrar, y no pongas en él ningún dato personal.
Los nombres, las siglas y los avisos de los gremios también son públicos dentro del juego. Los mensajes que envías los lee el destinatario y, si él los denuncia, la moderación.
6. Chat y mensajes
El juego tiene un chat en vivo (Global, Gremio, Equipo y conversaciones privadas) entre jugadores conectados. Los mensajes del chat pasan por nuestros servidores solo para entregarse y no se guardan: al salir del juego, la conversación desaparece. Si alguien denuncia un mensaje, guardamos las últimas líneas de ese autor en ese chat, junto con la denuncia, para que la moderación lo revise. Los mensajes con palabras ofensivas se rechazan automáticamente. El equipo puede suspender por un tiempo el derecho de un jugador a hablar en el chat. Los Mensajes entre jugadores (el buzón del juego) se guardan hasta 90 días. Puedes bloquear a cualquier jugador y elegir quién puede enviarte mensajes en Opciones.
7. Tus derechos
Puedes pedir en cualquier momento: confirmación de que tratamos tus datos, acceso a ellos, rectificación, portabilidad, información sobre con quién los compartimos y eliminación (supresión). También puedes oponerte a un tratamiento y retirar un consentimiento que hayas dado, como el de las notificaciones.
La eliminación está dentro del juego, en las opciones de la cuenta: la cuenta se bloquea en el momento y los datos se borran en 7 días, un plazo que existe solo para que puedas arrepentirte. Después de eso no hay cómo recuperar el progreso, y los diamantes comprados no se reembolsan por la eliminación.
Quien tiene Cuenta DON también puede eliminarla en el sitio, en Excluir a conta (página en portugués), con el correo y la contraseña. Una Cuenta DON que nunca entró al juego se borra en el momento; con capitán, vale el mismo plazo de 7 días, y entrar al juego antes de eso cancela la eliminación. Ahí también se cambian la contraseña y el correo.
Sin el juego instalado, también puedes pedir la eliminación de la cuenta y de los datos por correo a dev@donroger.com.br, con el asunto "Eliminar mi cuenta de IronWave", escribiendo desde el correo de la cuenta de Google o de la Cuenta DON vinculada al juego, o indicando el nombre de tu capitán. Confirmamos el pedido y borramos la cuenta en hasta 15 días, con el mismo resultado que la eliminación hecha en el juego.
Para los demás pedidos, escribe a la dirección del pie de página. Atender tus pedidos es gratuito. Respondemos en los plazos que fija la ley de tu país (ver la sección 11) y, en Brasil, en hasta 15 días.
8. Niños y adolescentes
IronWave no está dirigido a menores de 12 años y no recopila a sabiendas datos de niños. Si eres madre, padre o responsable y crees que un niño creó una cuenta, escribe a la dirección del pie de página y la borramos.
9. Seguridad
La comunicación con el servidor de cuentas, compras y anuncios va cifrada; la conexión del mar (posiciones y combate, sin datos personales) todavía no lo está, y lo estará en una versión próxima. Las credenciales se guardan cifradas, de una forma que no permite volver al valor original, incluida la contraseña de la Cuenta DON, guardada solo como resumen cifrado. Los enlaces que enviamos por correo sirven una sola vez y vencen pronto (48 horas para confirmar la cuenta, 24 horas para cambiar el correo, 1 hora para crear una contraseña nueva); varias contraseñas equivocadas seguidas bloquean la cuenta por algunos minutos. El sitio no guarda tu contraseña: cuando entras a la Cuenta DON por el sitio, solo recuerda tu correo, y solo mientras la pestaña del navegador esté abierta. El acceso administrativo al servidor es restringido y queda registrado.
Ningún sistema es perfecto: si hay un incidente que te ponga en riesgo, te avisaremos a ti y a la autoridad de protección de datos que corresponda, como manda la ley.
10. Cambios en esta política
Si algo relevante cambia, avisamos en el sitio antes de que el cambio valga, y la fecha arriba de esta página cambia. Las versiones anteriores están disponibles a pedido.
11. Si juegas desde otro país de Sudamérica
IronWave se ofrece en Sudamérica desde un único servidor en Brasil. Si vives en otro país, tus datos se transfieren a Brasil para que el juego funcione (ejecución del contrato que aceptas al jugar), y Brasil cuenta con una ley general de protección de datos (la LGPD) y con una autoridad de control (la ANPD). Tratamos tus datos de la misma forma, con los mismos fines y los mismos plazos de esta política, y además respetamos los derechos que te da la ley de tu país. Para ejercerlos, basta un correo a dev@donroger.com.br; podemos pedirte que confirmes que la cuenta es tuya antes de responder.
Argentina
Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión. El acceso es gratuito si lo pides con intervalos de al menos seis meses, salvo un interés legítimo que justifique otro pedido antes; lo respondemos en hasta 10 días corridos, y la rectificación, actualización o supresión en hasta 5 días hábiles. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Chile
Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones. Puedes pedir información sobre tus datos, su modificación, su eliminación o su bloqueo, sin costo.
Colombia
Ley Estatutaria 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios. Puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos, solicitar prueba de la autorización, ser informado del uso que les damos, revocar la autorización o pedir la supresión cuando no haya un deber legal de conservarlos, y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Las consultas se responden en hasta 10 días hábiles y los reclamos en hasta 15 días hábiles.
Perú
Ley 29733 de Protección de Datos Personales y su reglamento. Puedes ejercer los derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición, y acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales si no quedas conforme con la respuesta.
Uruguay
Ley 18.331 de Protección de Datos Personales. Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión y supresión, y acudir a la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales.
Bolivia, Ecuador, Paraguay y Venezuela
Valen los derechos de esta política y, además, los que te reconozca la ley de tu país. Escríbenos y los atendemos con los mismos plazos de la sección 7.